Трудовые будни Трудовые будни
Добавить в избранное

Работа с первыми лицами компании

Административная поддержка руководителя, ведение календаря, контроль исполнения поручений, организация встреч и переговоров, соровождение на переговорах и в командировках, личные поручения и т.д.

23 публикации 384

  • Нравится 0

    Запрос информации

    26.02.2018 17:58

    Доброго времени суток!  Подскажите, пожалуйста, может ли секретарь руководителя (в данном случае-Подрядчик) запросить контактную информацию отделов (ФИО начальника отдела, стационарный номер, адрес электронной почты) сторонней организации (Заказчик) для составления реестра в целях эффективности дальнейшей работы?  >>

    • Комментарии (1)

      Ирина

      03.03.18 15:53

      0 Ещё

      Здравствуйте, Наталья! Вы не только можете, но и должны это сделать. Однако, всё будет зависеть от корпоративной политики организации Заказчика. Если секретарям запрещено предоставлять подобную информацию, то вряд ли вы её получите, особенно если ваши организации только начали сотрудничать. Я бы Вам посоветовала наладить хорошие отношения с секретарем сторонней организации и у неё запросить интересующую Информацию. Можете даже запросить информацию о днях рождениях, мотивируя это тем, что Руководитель любит поздравлять контрагентов и партнеров. Обычно, в таких случаях, проблем не возникает.

  • Нравится 0
    Maa

    Maa 

    Начальник и субординация

    11.12.2017 23:29

    Сколько я не работал - всегда руководство общается с подчиненными на должном уровне.
    Это отличительная черта настоящего, компетентного к подчиненным начальника.

    • Комментарии (2)

      Жужа

      12.12.17 21:42

      0 Ещё

      Я считаю, если руководитель тыкает и не следит за своей речью - это быдло, простите.

      Софья Завьялова

      14.12.17 22:12

      0 Ещё

      Не позволяйте к себе так относиться.

  • Нравится 0

    Секретарь на работе до ухода директора?

    27.03.2015 15:30

    Моя подруга работает секретарем на очень пафосном предприятии. Если руководитель задерживается, особенно если у него какой-то посетитель, то моя подруга сидит с ними аж до их ухода, а это может быть и до десяти вечера (а вдруг, им кофе сварить нужно?). Как ей аккуратно поднять этот вопрос?

    • Комментарии (15)

      Ninel

      21.07.17 18:52

      0 Ещё

      Иногда приходится задерживаться, но исключительно по рабочим моментам.

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:35

      0 Ещё

      Нет, я ухожу ровно в шесть, собираться начинаю где-то в половине.

      Жужа

      12.12.17 21:43

      0 Ещё

      Не стоит жертвовать собственным временем. Рабочее время окончено - идите смело домой.

  • Нравится 0

    Что если я не могу донести до своего начальства, что надо изменить?

    10.02.2015 21:26

    Помогите советом, как сделать это доходчиво и в то же время мягко и эффективно, не вызывая раздражения...

    • Комментарии (14)

      Софья Завьялова

      24.08.17 23:51

      0 Ещё

      Ну и не надо, может он специально делает вид, что не понимает.

      Жужа

      30.08.17 18:09

      0 Ещё

      Не стоит переоценивать своих возможностей, и уж тем более брать так высоко, как управлять руководителем или критиковать его без надобности.

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:35

      0 Ещё

      Он просто притворствует, что не понимает. Это мое мнение.

  • Нравится 0

    Как правильно сакзать посетителю, что руководитель его не примет и принимать не собирается.

    23.03.2016 18:39

    Бывают такие посетители, которых принимать шеф не будет на при каких обстоятельствах. Как правильно об этом сказать посетителю, что бы не оскорбить и его чувства и не выдать намерения шефа о том, что с этим человеком он встречаться не намерен?!

    • Комментарии (15)

      Софья Завьялова

      24.08.17 23:50

      0 Ещё

      Я думаю, если он не тугодум, то со временем сам поймет , что его игнорируют.

      Люсёк

      31.08.17 21:05

      0 Ещё

      Надо ему тактично и не прямолинейно дать понять , но в то же врмя и не оставлять за собой ответственности.

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:34

      0 Ещё

      Достаточно неловкое положение, но выполняйте свою работу, может со временем человек сам поймет.

  • Нравится 0

    Постоянные обязанности секретаря

    29.01.2015 11:01

    Я устроилась в компанию недавно и еще не со всеми своими обязанностями разобралась. Какие обязанности секретаря приняты в вашей компании?

    • Комментарии (15)

      Софья Завьялова

      24.08.17 23:50

      0 Ещё

      Секретарь - он же неофициальный помощник , как правило руководители любят в секретарях видеть универсального солдата.

      Люсёк

      31.08.17 21:06

      0 Ещё

      Ничего сверхъестественного, главное вовремя выполнять поручения.

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:33

      0 Ещё

      Только в пределах должностной, больше ничего не входит в мои обязанности.

  • Нравится 0

    Огради шефа от мелких проблем

    19.06.2017 15:57

    Так я могу описать одним предложением суть своей работы. А как бы вы кратко охарактерезовали свою работу?

    • Комментарии (12)

      Maa

      10.10.17 23:38

      0 Ещё

      Судя по вышеизложенному , большинство шефов - жуткие тираны!

      Светлана

      12.10.17 18:42

      0 Ещё

      От всего не оградишь и не убережешь,если сам шеф не может решать проблемы.

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:33

      0 Ещё

      Просто делай свою работу. И больше ничего не надо.

  • Нравится 0

    Известные служебные романы

    19.06.2017 16:00

    Какие известные люди женились на своих секретаршах??много ли таких историй,кто что знает??

    • Комментарии (13)

      Maa

      10.10.17 23:37

      0 Ещё

      Не знаю , как известные, а вот у меня был и реально мешал моей и ее работе. Позже мы расстались.

      Светлана

      12.10.17 18:44

      0 Ещё

      Не знаю как секретари а вот у актеров,певцов с режиссерами с продюсерами сплошь и рядом эти романы и в большинстве случаев заканчивается удачным совместным бизнессом.

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:32

      0 Ещё

      На самом деле ничего хорошего в служебке я не вижу.

  • Нравится 0

    Звонки в нерабочее время

    07.07.2017 11:00

    Может ли вам звонить начальник в нерабочее время?? мне постоянно звонит и делает поручения на следующий день, однако утром раньше 11 ему звонить нельзя

    • Комментарии (13)

      alekG

      19.09.17 22:33

      0 Ещё

      Шеф и его зам между собой общаются по очень важным делам, остальных не тревожат вообще .

      Светлана

      12.10.17 18:47

      0 Ещё

      У меня такие что могут звонить те которые сами не могут ничего сделать и просят помощи.

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:32

      0 Ещё

      Я не покушаюсь на личное время коллег, и начальник тоже.

  • Нравится 0

    Секретарю нужен больничный, как сказать об этом шефу?

    29.01.2015 10:52

    У нас шеф мягко говоря не любит, когда сотрудники берут больничные. Но у меня такое состояние, что на ногах не стою и температура. Как грамотно объяснить это начальнику?

    • Комментарии (13)

      Люсёк

      31.08.17 21:08

      0 Ещё

      Просто прямо говорите, что у вас состояни здоровья не позволяет работать и нужно подлечиться.

      Марина Голоухова

      30.10.17 15:06

      0 Ещё

      Ни один начальник не любит, чтобы сотрудники ходили на больничный! Так что же теперь погибать на рабочем месте? Если чувствую себя неважно, то вообще не хожу на работу, звоню и ставлю перед фактом, что мол болею и меня не будет дня три.

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:31

      0 Ещё

      Позвонить из больницы и при необходимости попросить врача объяснить важность бюллетеня.

  • Нравится 0

    Руководитель и его зам разного мнения

    19.09.2017 22:28

    Здесь вопрос не в ранге, а , скорее во влиянии. Иногда заместитель принимает решения более важные и ответственные, чем его руководитель.
    А что если они разного мнения, и не хотят идти на компромисс?

    • Комментарии (14)

      JuliyA

      31.10.17 12:38

      0 Ещё

      Не встрявать и не строить иллюзий что именно ваша помощь нужна в данной ситуации.

      Maa

      31.10.17 22:55

      0 Ещё

      Лидия, да , но вот как аккуратно это сделать, чтобы не стать белой вороной?

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:31

      0 Ещё

      Ну, странно , однако. Это они между собой спорить должны, а не на виду у подчиненных.

  • Нравится 0

    Доверяю, но не до конца

    23.10.2017 22:40

    Пришел к нам новый системный, директор обязал ввести его в курс дела и в скором времени из него сделать самостоятельную штатную единицу. Вводящая его в рабочие обязанности ведет себя двояко : при директоре она сама послушность, на деле же доверяет ему не все и с некоторой опаской. Так, когда мне понадобилась его помощь- >>

    • Комментарии (9)

      JuliyA

      31.10.17 12:37

      0 Ещё

      Что то новенькое,может стоит присмотреться и пока не бить тревогу.

      Maa

      31.10.17 22:58

      0 Ещё

      Какой интересный способ испытания новых сотрудников.

      Татьяна Навроцкая

      28.11.17 23:30

      0 Ещё

      Не стоит так рьяно втираться в доверие, оно или придет со временем, или не придет вообще.

  • Нравится 0

    Если я умнее шефа

    03.02.2015 3:38

    У меня часто такое бывает, что шеф дает мне какое-то поручение, а я знаю, что лучше его выполнить в другом ключе и для компании так будет лучше. Но начинаю говорить об этом, а начальник недоволен. Я начальник и я прав. Как грамотно намекнуть начальнику, что в некоторых вопросах я могу быть умнее его?

    • Комментарии (19)

      Светлана

      12.10.17 18:49

      0 Ещё

      Да, да но скажите ему об этом и сразу увидите реакцию. Он точно по головке не погладит.

      Maa

      19.10.17 23:22

      0 Ещё

      но только он почему то этого не замечает , здесь две причины -
      1 - ваша слишком высоко летающая самооценка
      2 - его слишком поверхностная глупость и безразличие .

      Люсёк

      20.10.17 23:44

      0 Ещё

      НЕ надо переоценивать свои возможности, если это действительно так, то вас заметят и продвижение не заставит себя ждать.

  • Нравится 0

    Как создать профсоюз?

    14.02.2016 19:42

    Раньше работала в организации, где был профсоюз. Была очень хорошая поддержка, можно было взять путевку в санаторий, детские путевки в лагеря, а также новогодние подарки были бесплатными. Как хочется к этому вернуться. Возможно ли на предприятии самостоятельно создать профсоюз?

    • Комментарии (12)

      Maa

      19.09.17 23:00

      0 Ещё

      Есть четкий алгоритм мероприятий и действий, направленных на достижение данной цели.

      Жужа

      20.09.17 15:02

      0 Ещё

      Для этого нужно собрать всех тех людей, которые помимо работы еще и этим заниматься будут, к сожалению, таковых мало.

      Софья Завьялова

      21.09.17 23:28

      0 Ещё

      Эх, я думаю , что это не благодарное дело, потому что чуть что все винят профсоюз, а ведь кого то винить надо.

  • Нравится 0

    Планирование рабочего дня руководителя

    14.02.2015 14:25

    Главной проблемой эффективного распределения и использования рабочего времени и сил руководителя является его загруженность.  Основными причинами перегруженности можно выделить следующие: -  Небольшой процент функций, которые руководитель может передать нижестоящим сотрудникам для оптимизации рабочей силы, то есть >>

    • Комментарии (14)

      Софья Завьялова

      24.08.17 23:49

      0 Ещё

      Периодически приглашает к себе в кабинет и мы планируем его поездки и командировки, а рабочий день он сам планирует, или не планирует.

      Люсёк

      31.08.17 21:07

      0 Ещё

      Нет , не приглашает, и сам порой не знает о своих планах, как то партнеры ему напоминали о встрече заранее, зная что тот может запамятовать.

      alekG

      19.09.17 22:29

      0 Ещё

      О предстоящих встречах и сделках напоминаю, а остальное - самостоятельно.

  • Нравится 0

    Дресс код для секретаря, как разнообразить?

    29.01.2015 10:57

    У нас на работе принят дресс код - белый верх, черный низ. Но так это надоело. Мне как секретарю никаких поблажек не делают. А так хочется надеть ультракороткое мини! Как разнообразить серые будни?

    • Комментарии (13)

      Лидия

      07.07.17 10:58

      0 Ещё

      Если хорошо погуглить, можно найти очень сексуальные и в тоже время деловые наряды, а потом просто купите то,что вы нашли

      JuliyA

      25.07.17 22:44

      0 Ещё

      Пойти работать в другое место, потому что в секретарском кресле строгие наряды, как правило классика или приближенные к ней.

      Люсёк

      31.08.17 21:09

      0 Ещё

      Я не понимаю о чем речь, если вы выбрали такую профессию то подчиняйтесь правилам .

  • Нравится 0

    Как оценить руководителя по Генри Форду?

    08.10.2015 23:21

    Однажды Генри Форд собрал руководителей всех отделов своей компании и, не обращая внимания на их отговорки и жалобы, отправил всех в двухнедельный круиз по Карибскому морю.  Когда они вернулись, одних ждало повышение, других — увольнение. Почему же так поступил Форд?  Он основывался на работе отделов, которые остались >>

    • Комментарии (7)

      Water

      27.07.17 18:32

      0 Ещё

      Никогда не задумывалась над этим. Интересная идея стоит попробовать оценить .

      alekG

      28.07.17 16:33

      0 Ещё

      от того, какой руководитель зависит вся работа в целом! а поэтому если у вас проблемы и нет взаимопонимания, ну или нет хотя бы вашего понимания , то до свидания!

      Maa

      28.07.17 17:44

      0 Ещё

      Руководитель - первое лицо, и о нем конечно много басен, в том числе и оценивание начинается всегда с него самого.

  • Нравится 0

    Руководитель: авторитет или кто?

    23.10.2015 2:22

    Что такое настоящий авторитет руководителя? За этим термином скрывается две основных роли, являющимися краеугольными камнями. Первая – социальная, где в полной мере раскрываются качества, которым должен соответствовать настоящий менеджер: грамотный анализ и прогнозирование, умение ориентироваться в непростых ситуациях >>

    • Комментарии (16)

      Светлана

      04.04.17 17:35

      0 Ещё

      Я считаю что руководитель должен быть только лидером и никак больше. Иначе предприятием будет руководить уже кто то другой а шеф будет как муляж.

      Ninel

      04.04.17 18:10

      0 Ещё

      Мы очень любтм и уважаем своего руководителя. Он очень внимательно к нам относимся и в то же время когда какой то конфликт он разруливает и справедливость на его стороне.

      Маша Gold

      20.07.17 18:31

      0 Ещё

      Я считаю, что руководитель обязан быть авторитетом и вести за собой не только компанию и внешние деловые связи, а и свой коллектив.

  • Нравится 0

    Забавные поручения от шефа

    10.02.2015 16:32

    Меня мой директор вчера вечером попросил узнать сколько стоит живая корова? Я весь инет перерыла не могла найти, позвонила родственникам в деревню, узнала. Захожу к нему в кабинет с серьезным лицом и докладываю:" Телка до года от 15000, корова от 3 лет до 5 от 25000!" Переглянулись и давай смеяться. Я его >>

    • Комментарии (9)

      Софья Завьялова

      26.04.17 11:38

      0 Ещё

      Очень забавный у вас шеф) а вы что с ним на ты разговариваете??? у меня,к сожалению,не было таких историй(

      Лидия

      19.07.17 11:40

      0 Ещё

      Интересно, но и любопытство имеет место быть))))

      Маша Gold

      20.07.17 18:18

      0 Ещё

      Смешно правда, но Вы проявили высокий профессионализм и коммуникабельность , выяснив сколько же стоит корова))

  • Нравится 0

    Как вы встречаете гостей,партнеров?

    31.03.2017 18:33

    Для важных партнеров у нас на фирме всегда есть дорогой кофе,чай, другие напитки,вплоть до алкогольных. Начальник всегда узнает предпочтения важного гостя,чтобы к его приходу было все максимально готово. А для приземленных гостей у нас все тоже самое но чуть попроще. А как вы организовываете "теплый" прием??

    • Комментарии (9)

      Лидия

      12.05.17 22:50

      0 Ещё

      Такое ощущение, что гости в ресторан приходят, а не в офис к партнерам. Но, в нашей стране принято скреплять отношения крепкими напитками)

      EvaS

      15.05.17 23:09

      0 Ещё

      Чаем, или кофе. покрепче они сами в кабинете наливают и пьют из минибара шефа.

      Water

      21.06.17 10:42

      0 Ещё

      Мы всегда заранее обсуждаем как и чем лучше угостить гостей. У нас всегда в запасе на такие случаи стоят элитные напитки.

    Написать сообщение